Protection des données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement
L'Horizon de Mel, représentée par Melanie Gstalter, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Prénom et race du chien
- Type de séance souhaité et date envisagée
- Contenu du message
Finalités et base légale du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact et de devis — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD)
- Gérer les réservations de séances photo — base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b du RGPD)
- Respecter les obligations légales comptables — base légale : obligation légale (art. 6.1.c du RGPD)
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou transmise à des tiers sans votre consentement exprès.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, soit :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lhorizondemel@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée en section 1. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les transmissions de données sont sécurisées via le protocole HTTPS.